Guide de paiement

Le présent guide de paiement par carte bancaire s’applique à la boutique en ligne de Gridanivo (ci-après dénommé « nous »). Il a pour objectif de vous fournir des informations claires et pratiques afin de faciliter l’achat de mobilier d’intérieur et d’extérieur en ligne.

1. Cartes bancaires acceptées

Nous acceptons les principales cartes bancaires suivantes :

• Visa

• MasterCard

Les paiements sont effectués via un environnement de paiement en ligne sécurisé.

2. Étapes du paiement

• Vérifiez les articles sélectionnés et le montant total sur la page de paiement ;

• Choisissez le paiement par carte bancaire comme mode de règlement ;

• Renseignez les informations requises de votre carte bancaire ;

• Validez le paiement. Une confirmation de commande vous sera ensuite envoyée par courrier électronique.

3. Sécurité des paiements

• Les données de paiement sont protégées par des technologies de chiffrement ;

• Les informations de carte bancaire sont utilisées uniquement pour finaliser la transaction ;

• En cas d’échec de paiement, veuillez vérifier les informations saisies ou contacter votre établissement bancaire.

4. Confirmation du paiement

• Après validation du paiement, un message de confirmation indiquant le numéro de commande et le statut du paiement vous sera transmis ;

• Si vous ne recevez pas cette confirmation, veuillez vérifier votre messagerie ou nous contacter pour assistance.

5. Remboursements liés au paiement

• En cas de remboursement, le montant sera recrédité sur la carte bancaire utilisée lors du paiement ;

• Les délais de traitement et de réception des fonds sont précisés dans la politique de remboursement.

6. Informations importantes

• Assurez-vous que votre carte bancaire est valide et dispose d’un plafond suffisant ;

• Des tentatives de paiement répétées peuvent empêcher la création de la commande ;

• Des contrôles de sécurité peuvent entraîner un refus temporaire de certaines transactions.

7. Nous contacter

Pour toute question relative au paiement par carte bancaire, vous pouvez nous contacter :

Adresse: 209 DUNN RD, POLAND, ME 04274, United States
Téléphone: +1 (914) 258-7888
Adresse électronique: solutions@gridanivo.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)